Бесплатный звонок по РФ

8 (800) 775-82-76

8 (495) 565-38-74


Ваша корзина пуста

Оплата и доставка

Как сделать
ЗАКAЗ
Выберите товар и нажмите кнопку "КУПИТЬ",перейдите в корзину,
укажите Ваши контактные данные, выберите удобный для Вас способ доставки и оплаты.
Уже через несколько минут с Вами свяжется наш менеджер
для уточнения формальностей*!
*-в рабочие дни, в рабочее время.
Компания «Смарт Бай» ценит каждого клиента и обеспечивает высокий уровень сервиса,выстраивая индивидуальные отношения с партнерами по бизнесу.
Для удобства сотрудничества с компанией «Смарт Бай» в городе Москва и других крупнейших городах РФ открыты представительства, в которых представлен полный ассортимент товаров, действуют общие условия работы и единый прайс-лист.
Перед тем, как оформить заказ в нашей компании, обратите внимание, что компания «Смат Бай» сотрудничает исключительно с Клиниками, Салонами Красоты и частнопрактикующими специалистами индустрии красоты.
Для совершения покупки Вам необходимо представить реквизиты юридического лица, ИП или оригинал диплома косметолога.
Профессионалы и Салоны красоты имеют возможность приобретать продукцию по специальному прайс-листу и пользоваться дисконтными программами компании «Смарт Бай».
Частные лица имеют возможность приобрести товары из ограниченного ассортимента продукции по розничным ценам.

 

Вы – профессионал. Как оформить заказ?

Варианты оформления заказа:

! Если Вы впервые оформляете заказ на нашем интернет сайте, Вам необходимо зарегистрироваться как профессионал, указать свои реквизиты либо подтвердить свой статус специалиста отсканированным дипломом.
После проверки предоставленной Вами информации, наш менеджер вышлет на Ваш е-мейл логин и временный пароль, который Вы сможете впоследствии сменить. Обычно на эту процедуру уходит до 1го рабочего часа. 
При оформлении повторных заказов, Вам нет необходимости снова проходить регистрацию, все последующие разы Вы можете пользоваться интернет-порталом без каких либо ограничений.



Для получения полной информации о всех возможностях доставки - веберите Ваш или максимально близкий от Вас регион:

  1. Москва и Московская область
  2. Санкт-Петербург и Ленинградская облатсь
  3. Екатеринбург и Свердловская область
  4. Казань и республика Татарстан
  5. Самара и Самарская область
  6. Краснодар и Краснодарский край
  7. Ростов-на-Дону и Ростовская область
  8. Новосибирск и Новосибирская область
  9. Нижний Новгород и Нижегородская область
  10. Красноярск и Красноярский край
  11. Пермь и Пермский край
  12. Омск и Омская область
  13. Челябинск и Челябинская область
ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ
(доставка в региональные города)
  1. Доставку груза до склада транспортной компании мы осуществляем за счет Компании. Доставку груза транспортной компанией до места назначения происходит за счет Заказчика.
  2. Транспортную компанию Вы можете выбрать самостоятельно или мы можем порекомендовать наших надежных партнеров.
  3. Внимание! Стоимость доставки определяет Транспортная Компания.
  4. Делая заказ на сайте www.smartbuy.ru, в поле "Способ доставки" выберите «Транспортная компания».
  5. Оплата возможно только в виде 100% предоплаты. Для этого можно воспользоваться своей Банковской картой, сервисом Robokassa Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI Кошелек, Евросеть, Связной и многими другими способами) или через Сбербанк(воспользовавшись Квитанцией, которую можно будет распечатать при оформлении заказа).
  6. После оформления заказа наш Оператор свяжется с Вами и согласует удобную дату и время доставки.
Вы не нашли информацию о доставке в Ваш населенный пункт?
Позвоните нам или напишите письмо, и мы поможем подобрать оптимальный вариант доставки заказанной Вами продукции!
КОНТАКТЫ:
ООО «Компания Смарт Бай»,
129281, Москва, Олонецкий пр-д, д.4, кор.2, 
т. +7 (495) 565-38-74 +7 (495) 921-21-61, ф. +7 (495) 921-21-63, info@smartbuy.ru

Многолетний опыт работы на рынке профессиональной косметологии и индивидуальный подход к каждому клиенту позволяет компании «Смарт Бай» предлагать наиболее эффективные схемы взаимовыгодного сотрудничества, оформления заказов и доставки продукции.
Какие гарантии,
что меня не обманут?

Главной гарантией является наше доброе имя, которое мы ежедневно подтверждаем нашей работой в 14 торговых подразделениях в РФ. Мы очень ценим доверие наших клиентов. А определяется оно тем, что мы предлагаем только оригинальные товары от 32 мировых производителей и сопровождаем продажи полным пакетом необходимых документов в соответствии с требованиями российского законодательства – сертификаты соответствия, качества, безопасности.

Посмотрите отзывы покупателей о нашей работе »

Есть ли гарантия
на товары?

На все косметологические аппараты,
которые мы предлагаем,
распространяется гарантия сроком от 1 года ( в некоторых случаях от6 месяцев – это определяется производителем). Вместе с Вашим заказом Вы получите гарантийный талон, в котором отражена дата покупки и начало гарантийного обслуживания. Высококвалифицированные сервисные инженеры в самые короткие сроки проведут диагностику и, при необходимости, произведут ремонт.

Как сделать
ЗАКAЗ
Выберите товар и нажмите кнопку "КУПИТЬ",перейдите в корзину,
укажите Ваши контактные данные, выберите удобный для Вас способ доставки и оплаты.
Уже через несколько минут с Вами свяжется наш менеджер
для уточнения формальностей*!
*-в рабочие дни, в рабочее время.

Доставка

ДОСТАВКА ЭКСПРЕСС ПОЧТОЙ

При оформлении заказа на 2 шаге выбираете наиболее подходящий для Вас вариант:
1) СПСР Экспресс – доставка осуществляется до дома или офиса. При выборе данного способа доставка мы компенсируем 50% стоимости доставки от тарифа СПСР! РЕКОМЕНДОВАННЫЙ СПОСОБ ДОСТАВКИ!
2) EMS Почта России – доставка осуществляется до дома или офиса.
3) Транспортная компания – ЖелДорЭкспедиция, Деловые линии, ПЭК, КИТ. Доставка осуществляет до Терминала Транспортной компании в Вашем городе.
4) Оплата возможна только в виде 100% предоплаты. За 100% предоплату Вы получаете скидку 5% от суммы заказа. Для этого можно воспользоваться своей Банковской картой, Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI Кошелек и другими способами или через Сбербанк (воспользовавшись Квитанцией, которая будет отправлена Вам на емейл).
Минимальная сумма заказа – 1000 руб.
ПОЧТА РФ

При выборе Способа доставки «Почта РФ» - Вы оплачиваете товар непосредственно при получении заказа в почтовых отделениях связи. Следует помнить, что Вам придется дополнительно заплатить Почте РФ в среднем 10-20% от суммы заказанного Вами товара (точную цифру можно узнать в Вашем почтовом отделении). Этот способ оплаты является самым экономически невыгодным для клиента, а также самым долгим по времени доставки, которая может занимать 2-3 недели.
1) При оформлении заказа на сайте SmartBuy.ru на 2 шаге выбираете Способ доставки «Почта РФ».
2) Стоимость доставки в регионы РФ определяется в соответствии с действующими тарифами Почты РФ в зависимости от географии доставки, веса и объема посылки.
3) Оплата возможна Наложенным платежом, т.е. непосредственно при получении посылки в отделении Почты России.
4) После того как Вы оформите заказ на сайте, наш Оператор позвонит Вам для подтверждения отправки заказа и проверки контактных данных (индекс, адрес, ФИО получателя).
5) После отправки посылки Вам сообщат идентификационный номер отправления, по которому можно отследить посылку.
Минимальная сумма заказа – 1000 руб.
Какие гарантии,
что меня не обманут?


Главной гарантией является наше доброе имя, которое мы ежедневно подтверждаем нашей работой в 14 торговых подразделениях в РФ. Мы очень ценим доверие наших клиентов. А определяется оно тем, что мы предлагаем только оригинальные товары от 32 мировых производителей и сопровождаем продажи полным пакетом необходимых документов в соответствии с требованиями российского законодательства – сертификаты соответствия, качества, безопасности.
Посмотрите отзывы покупателей о нашей работе »
Есть ли гарантия
на товары?


На все косметологические аппараты, которые мы предлагаем, распространяется гарантия сроком от 1 года ( в некоторых случаях от 6 месяцев – это определяется производителем) . Вместе с Вашим заказом Вы получите гарантийный талон, в котором отражена дата покупки и начало гарантийного обслуживания. Высококвалифицированные сервисные инженеры в самые короткие сроки проведут диагностику и , при необходимости, произведут ремонт.

Гарантийные обязательства.

Наша компания гарантирует работоспособность, комплектность всех изделий и соответствие заявленным потребительским свойствам на момент вручения товара покупателю. На электронные товары предоставляется гарантия сроком от одного календарного года (зависит от марки товара). Гарантийное обслуживание осуществляется сервисной службой нашей компании, либо в авторизованных сервисных центрах наших региональных представительств. Условия гарантийного обслуживания определяются действующим законодательством РФ, производителем и указаны в инструкции по эксплуатации для каждого изделия.
Возврат товара надлежащего качества регулируется Законом о защите прав потребителей и Перечнем товаров надлежащего качества... утвержденным постановлением Правительства РФ от 19/01/2001 №55.
Вся продукция, представленная в каталоге, сертифицирована, имеет свидетельства о государственной регистрации и декларации соответствия, а также подробное описание на русском языке. Клиенты нашей компании имеют полное право на профессиональную консультацию по применению, официальный сервис и пост-сервисное обслуживание.

Термины
Клиент – юридическое лицо (в лице полномочного представителя), или индивидуальный предприниматель, размещающее Заказы на сайте www.smartbuy.ru, или указанное в качестве получателя Товара,
либо
полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте www.smartbuy.ru, либо указанное в качестве получателя Товара, использующее Товары, приобретенные на сайте www.smartbuy.ru, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности

Продавец - Интернет-магазин - Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный на сервере в г. Москва и имеющий адрес в сети Интернет www.smartbuy.ru. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
Сайт - www.smartbuy.ru
Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
Заказ - должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
Пользовательский счет клиента - персональный счет Клиента в Интернет-магазине, на который производится зачисление денежных средств в случае возврата или отказа Клиента от ранее оплаченного им Заказа. Эти денежные средства подлежат использованию в качестве предоплаты за последующие Заказы Клиента у Продавца, либо возврату Клиенту способом, которым была произведена оплата.
Служба доставки - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам.
Внешний сайт - сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на сайте www.smartbuy.ru
Предложение Продавца - предложение о заключении договора о покупке товаров, описания которых приведены на настоящем Сайте, обращенное к пользователям Сайта и действующее в течение срока существования Сайта.
Общие положения
1.1. Заказывая товары через Интернет-магазин, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее - Условия), изложенными ниже.
1.2. Настоящие Условия, также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.3. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных в разделе "Нужна помощь".
1.4. Клиент соглашается с Условиями нажатием кнопки "Подтвердить заказ" на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
1.5. Акцептом настоящей оферты (договора) — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты и оплата заказа в размере 100% на условиях настоящего Договора.
1.6. Предложение о заключении договора действует в течение 3 рабочих дней с момента размещения заказа Покупателем на сайте.

Регистрация на Сайте
2.1. Для оформления Заказа Клиенту необходимо идентифицироваться на Сайте.
2.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
2.3. Клиент, зарегистрировавшись в качестве «Профессионала», несет ответственность за достоверность представленных сведений и самостоятельно отвечает перед третьими лицами за ущерб, вызванные неквалифицированным применением приобретенных косметических средств, препаратов и оборудования.
2.4. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо в Службу по работе с клиентами.
2.5. Настоящим Клиент дает согласие на получение от Продавца различных информационных sms-рассылок, e-mail-писем и иных форм направления/получения информации. Клиент дает свое согласие Продавцу на  обработку персональных данных (включая  сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных при автоматизированной и без использования средств автоматизации обработке; запись на электронные носители и их хранение), в т.ч. фамилия, имя, отчество; пол; дата рождения; адрес регистрации по местожительству и фактический адрес проживания; тип и данные документа, удостоверяющего личность; гражданство; номер телефона (домашний и мобильный); почтовый и электронный адрес, ставшие известными  Продавцу, в связи с исполнением Сторонами взаимных обязательств. Согласие на обработку персональных данных действует с момента предоставления бессрочно.

Оформление и сроки выполнения Заказа:
3.1. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте. Подробности оформления Заказа описаны в разделе "Как оформить заказ".
3.2. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию: Имя Клиента либо Получателя Заказа, адрес доставки Заказа, контактный телефон, адрес e-mail.
3.3.После оформления заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Заказа в Службу доставки. Эта дата означает срок, в который Продавец обязуется передать Заказ Клиента в выбранную им при оформлении Заказа Службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.
3.4. Если Клиентом оформлен Заказ на Товар, отсутствующий на складе Продавца в момент принятия заказа, Продавец информирует об этом Клиента посредством телефонного звонка, или направления электронного сообщения. Сообщение направляется по электронному адресу, указанному при регистрации. Клиент вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Клиента в течение 14 дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.
3.5. Конечные сроки получения Заказа Клиентом зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки (Перевозчика) и напрямую не зависят от Продавца.
3.6. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.
3.7. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, или телефонного звонка.
3.8. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Клиенту по его требованию тем способом, которым Товар изначально был предоплачен.
3.9. Особенности продажи уцененного товара:
3.9.1. Продавец вправе предлагать к продаже товар, имеющий недостатки, указываемые в описании товара на сайте, а также в сопроводительной документации к товару.
3.9.2. В случае обнаружения клиентом недостатков, которые не были оговорены продавцом при продаже товара, клиент вправе предъявлять требования о безвозмездном устранении недостатков, замене или расторжении договора, предусмотренные законом, если докажет, что недостатки возникли до передачи товара клиенту или по причинам, возникшим до передачи. 3.9.3. Во всем остальном к уцененным товарам применяются настоящие Условия.

Доставка.
4.1. Способы доставки товаров указаны на Сайте, и подтверждаются Покупателем при Заказе.
4.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.3. При доставке товара Продавцом переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Клиенту в момент передачи товара Клиенту или его Представителю по адресу доставки.
4.4. При доставке товара Службой доставки (Перевозчиком) право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Клиента или Перевозчика с момента передачи товара Перевозчику и удостоверяется подписанием Сторонами акта приёма товара (товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной).
4.5. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки, а иногда и формы оплаты.
4.6. При доставке Заказ вручается Клиенту либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При отсутствии Клиента либо указанного им Получателя в месте доставки, Заказ вручается лицу, предъявившему документ, подтверждающий размещение либо оплату Заказа.
4.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 4.6., при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.
4.8. Клиент несет ответственность  о необходимости своевременного и надлежащего уведомления Перевозчика (транспортная компания) об  обеспечении соблюдения Последним соответствующего температурного режима и должного опалечивания представленного к доставке товара, а также других необходимых способах перевозки.
Оплата Товара
5.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму.
5.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Клиента с момента такой публикации на Сайте. При этом цена на заказанный и оплаченный Клиентом Товар изменению не подлежит.
5.3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе "Способы оплаты".
5.4. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ не резервируется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, указанную в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки Заказа.
5.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт и системы электронных платежей Robokassa (или электронных платежных систем) -.
5.5.1. В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
5.5.2.При совершении оплаты Товара с помощью банковской карты Клиент должен предъявить документ, удостоверяющий личность. При совершении оплаты с помощью электронной платежной системы РОБОКАССА подробную информацию можно получить на сайте www.robokassa.ru
5.5.3. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159.3  УК РФ. Согласно ст.159.3  УК РФ мошенничество с использованием платежных карт,  есть хищение чужого имущества, совершенное с использованием поддельной или принадлежащей другому лицу кредитной, расчетной или иной платежной карты путем обмана уполномоченного работника кредитной, торговой или иной организации, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев.
5.5.4. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Клиент, оформивший такой заказ, обязан по запросу, поступившему от сотрудника Продавца, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты - разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов Клиентом (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 дней с даты оформления Заказа или наличия сомнений в их подлинности. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца.
5.5.5. В случае выбора Покупателем варианта оплаты «online оплата банковской картой» или «online оплата электронными деньгами», а равно всеми другими вариантам оплаты online, предложение о Заключении договора действует в течение 3 рабочих дней с момента размещения заказа Покупателем; в случае непоступления денежных средств за размещенный Заказ от Покупателя договор считается незаключенным по инициативе Покупателя, резервирование товара отменяется и наличие заказанного товара по истечении 3 рабочих дней с момента размещения Заказа Покупателем не гарантируется.
5.6. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5.7. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Товара. При этом Продавец может ограничивать условия действия скидок.
5.8. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в заказы Клиента, доставка указанных вложений осуществляется за счет Клиента. Чтобы отказаться от вложения, Клиенту необходимо обратиться в Службу по работе с клиентами.

 Возврат Товара
6.1. Возврат товара надлежащего качества (применимо, если Клиент – физическое лицо):
6.1.1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства (наличие оригинальной, неповрежденной упаковки, документов, с которыми товар был передан Клиенту, отсутствие следов эксплуатации), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
6.1.2. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
6.1.3. При отказе Клиента от Товара согласно п.6.1.1. Условий Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов продавца на доставку от Клиента возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Клиента и возврата приобретенного товара Клиентом. Также не подлежит компенсации Клиенту стоимость доставки при покупке товара. При возврате товара Продавец вправе осуществить проверку качества/экспертизу возвращенного товара в целях подтверждения сохранения товарного вида  и потребительских свойств.
6.2. Возврат товара ненадлежащего качества (неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств):
6.2.1. Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.
6.2.2. Во всем остальном стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

6.3. Возврат денежных средств
6.3.1. Денежные средства подлежат возврату Клиенту способом, примененным Клиентом при оплате.
6.3.2. В случае если возврат денежных средств осуществляется не одновременно с возвратом товара Клиентом, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом путем перечисления соответствующей суммы на банковский счет Клиента.

6.4. Порядок действий при нарушении продавцом условия об ассортименте (пересорте):
6.4.1. В случае передачи Товара в нарушении условия об ассортименте не применяются правила ст. 468 ГК РФ.
6.4.2. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Клиент вправе при передаче заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически непереданный Товар.
6.4.3. Товар, переданный Клиенту в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Клиент принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Клиента оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.
6.4.4. Замена товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Клиентом – с оплатой с Пользовательского счета, где отражается стоимость фактически не переданного Товара.
6.4.5. В случае невозможности осуществить замену Товара, Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за непереданный товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п.6.4.6.
6.4.6. Денежные средства, оплаченные Клиентом за фактически непереданный Товар, зачисляются на Пользовательский счет Клиента и подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.
6.5. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве:
6.5.1. При передаче Заказа Клиент обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Клиентом обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Клиент обязан в присутствии представителя Продавца или перевозчика составить Акт о расхождении по количеству.
6.5.2. Если Продавец передал Клиенту меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Клиент при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.
6.5.3. Передача недостающего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Клиентом, при условии предоставления Клиентом Акта о расхождении (Акта о недовложении), составленного в порядке п.6.5.1.
6.5.4. В случае если недостающий Товар был предварительно оплачен Клиентом, его стоимость отражается на Пользовательском счете, который выбирается как способ оплаты нового Заказа. Если недостающий Товар не был оплачен Клиентом, он оплачивается любым доступным способом, выбранным Клиентом либо Продавцом по согласованию с Клиентом, при оформлении нового Заказа.
6.5.5. В случае невозможности передать недостающий Товар, Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за недостающий товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п.6.5.6.
6.5.6. Денежные средства, оплаченные Клиентом за недостающий Товар, отражаются на Пользовательском счете Клиента и подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств, а также Акта о расхождении (Акта о недовложении) по количеству, составленного в порядке п.6.5.1. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.
6.5.7. В случае нарушения Клиентом п.6.5.1 в части составления Акта, Продавец вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.
6.6. Порядок действий при нарушении Службой доставки (Перевозчиком) условий о качестве:
6.6.1. В случае повреждения (порчи) груза при доставке заказанного товара, Клиент обязуется:
- составить Акт с Перевозчиком;
- сделать фотографии упаковочных коробов;
- своевременно уведомить Продавца посредством средств электронной связи или иным доступным способом.
6.7. Срок предъявления претензий по количеству, ассортименту и качеству, за исключением скрытых недостатков, товара составляет 5 календарных дней с момента его получения, по истечении указанного срока Клиент не вправе предъявлять претензии.

Интеллектуальная собственность
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.
8. Гарантии и ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
8.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.
8.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
8.4. Клиент обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

Конфиденциальность и защита персональной информации
9.1. Предоставление информации Клиентом:
9.1.1. При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту.
9.2. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Клиент дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Клиентами, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Клиентом в рамках настоящей Публичной оферты.
9.2.1. Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца через контактные данные, указанные на Сайте. В таком случае вся полученная от Клиента информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца и Клиент не сможет размещать Заказы на Сайте
9.3. Использование информации, предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом:
9.3.1 Продавец использует информацию: для идентификации Клиента на Сайте; для выполнения своих обязательств перед Клиентом; для оценки и анализа работы Сайта; для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
9.3.2. Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать рассылки от Продавца, он должен изменить соответствующие настройки подписки в Персональном разделе на Сайте. Для входа необходимо ввести логин и пароль.
9.4. Разглашение информации, полученной Продавцом:
9.4.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.
9.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
9.5. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
9.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта www.smartbuy.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
Полное фирменное наименование Продавца: Общество с Ограниченной Ответственностью «Компания Смарт Бай» 129281, Москва, Олонецкий проезд, д.4 к. 2.

Прочие условия
10.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации. 10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону или электронной почте, указанной на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Продавца.
10.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.